Wer schon einmal einen CRM 2013 Server installiert hat, dem ist sicher aufgefallen, dass zwei neue Server-Rollen dazugekommen sind:
Nebst diesen beiden neuen Rollen resp. Services ist der Service “Monitoring Service” dazu gekommen.
Folgende Tabelle gibt einen Überblick der neuen Server-Rollen und Services:
| Server-Rolle | Windows-Service | Bechreibung |
| VSS Writer Service | – | Dieser Service stellt ein Interface für Backup und Wiederherstellung von CRM Daten mit Hilfe einer Server Volume Shadow Copy Service (VSS) Infrastruktur zur Verfügung. |
| Email Integration Service | – | Die Rolle ist zuständig für das Empfangen und Senden von E-Mails mit Hilfe eines E-Mail-Servers. Diese Rolle ist eine Teil des Server-Side Synchronisation Features, welches mit CRM 2013 neu eingeführt worden ist und in diversen Szenarien den E-Mailrouter ersetzt. |
| – | Monitoring Service | Dieser Service wird zusammen mit jeder CRM Rolle installiert. Er überwacht die installierten Server-Rollen und hat ausserdem die Aufgabe, abgelaufene Zertifikate zu finden, welche das CRM System beinflussen könnten. Der Service logged alle Befunde im Event Log. (Source: MSCRMMonitoringServerRole) |