Problem: Wird bspw. ein CRM von CRM 2013 auf CRM 2015 migriert, kann es sein, dass der Button für Hierarchien für “Nicht-Systemadministratoren” nicht angezeigt wird:
Grund: Mit der Einführung der Hierarchien im CRM 2015, ist auch ein neues Rollen-Berechtigung «Hierarchieregel» unter «Anpassung» dazugekomen. Werden benutzerdefinierte Rollen verwendet (aus CRM 2013), fehlt das Privileg zum Lesen:
Lösung: Fügt man der Rolle Leserechte auf die «Hierarchieregel» hinzu, wird der Button wie erwartet angezeigt und das tolle Feature kann genutzt werden:
